Начиная с 2005 года, расходы на информационные технологии в глобальном масштабе постоянно увеличиваются. Учитывая процессы дигитализации, охватившие мировой бизнес, это никого не должно удивлять. Компании не жалеют средств на ПО, различные виды оборудования, сервисы и услуги связи. В 2013 году общая сумма затрат на IT достигла пика практически в 3,7 триллионов долларов, но в последующие годы фиксировалось постепенное снижение этих показателей.
По информации Gartner, в 2017-м компании инвестируют в IT почти 3,5 трлн долларов. Традиционно главной статьей расходов являются услуги связи. Интересно, что в ближайшее время организации будут меньше тратиться на покупку устройств (включая ПК, планшеты, мобильные телефоны и т.д). Но согласно прогнозу, уже в 2018 году объемы затрат в этом сегменте вернутся к показателям 2012-го, а к 2021 году и вовсе увеличатся на 13 млрд. В целом же резких взлетов и падений ни в одном из направлений расходов не предвидится.
