Хто такий хмарний провайдер

Розповідаємо, хто такий хмарний провайдер і чому вибрати правильного постачальника хмарних послуг так само важливо, як і хмару, що підходить під вимоги бізнесу.

• Хмарні провайдери — хто це?
  • Приклади постачальників хмарних послуг
  • Типи хмарних провайдерів
• Переваги використання постачальника хмарних послуг
• Проблеми використання постачальника хмарних послуг
• Як вибрати постачальника хмарних послуг

Хмарні провайдери — хто це?

Постачальник хмарних послуг, він же хмарний провайдер, є IT-компанією, що надає клієнтам на вимогу, з гнучкою моделлю оплати віртуалізовані ресурси, побудовані на базі фізичних компонентів IT-інфраструктури: серверів, сховищ, мереж тощо. Cloud-провайдер може володіти власними дата-центрами чи орендувати там окремі, ізольовані від інших машинні зали, де розміщує апаратні компоненти.

За яким принципом працює та надає послуги хмарний провайдер:

Приклади постачальників хмарних послуг

Нижче перераховані глобальні гравці, які входять до п’ятірки найбільших на початок 2024 року.

• Amazon Web Services (AWS). Найбільший у світі хмарний провайдер із часткою ринку понад 34%, представлений у 30+ географічних регіонах, надає 200+ різноманітних хмарних сервісів.
• Microsoft Azure. Основний конкурент AWS з доступністю у 110+ географічних регіонах. Клієнтами насамперед є корпоративні користувачі продуктів Microsoft, зокрема Office 365.
• Google Cloud Platform. Крім стандартних послуг, доступних у AWS Azure, пропонує клієнтам інноваційні рішення у сфері штучного інтелекту, машинного навчання, аналізу даних та Kubernetes.
• Alibaba Cloud. Найбільший в Азії постачальник хмарних послуг, відомий своєю платформою електронної комерції. Компанії належить близько 5% ринку.
• IBM Cloud Постачальник послуг хмарних обчислень з акцентом на мультихмари. Пропонує 170+ хмарних продуктів та утримує близько 4% ринку.

Типи хмарних провайдерів

Загальноприйнятого підходу до поділу на типи хмарних провайдерів немає, проте трьох найбільших глобальних гравців часто називають гіперскейлерами. Вони об’єднують великі мережі дата-центрів і ідеально підходять для компаній, які стикаються з обсягами даних і потреб в обчислювальних ресурсах, що постійно зростають. Саме гіперскейлери завдяки своїм IT-інфраструктурам, що  здатні  швидко масштабуватись горизонтально, не просто задовольняють попит таких клієнтів, але також підвищують доступність при одночасному зниженні вартості зберігання даних.

Експерт Colobridge:

«Наша компанія належить до категорії так званих локальних постачальників хмарних послуг — вони охоплюють меншу географію клієнтів, але при цьому часто не поступаються гіперскейлерам у надійності роботи та часто виграють у якості обслуговування. Наприклад, ми практикуємо індивідуальний підхід до кожного клієнта при розробці та реалізації IT-інфраструктур, і пропонуємо клієнтам не типові рішення для хмарних сервісів, а проєктуємо їх з урахуванням поточних та майбутніх навантажень, специфіки бізнесу, вимог безпеки та інших.

Щодо якості обслуговування, то і тут у нас є перевага — наприклад, можна  звернутися до особистого менеджера декількома різними способами та отримати відповідь співробітника техпідтримки протягом 15 хвилин і зрозумілою мовою. Для клієнтів, які хочуть підвищити відмовостійкість інфраструктури або скоротити час доставлення контенту у віддалених регіонах ми можемо реалізувати мультихмарну модель, підключаючись до гіперскейлерів. Такий підхід дозволяє вибрати найкращого постачальника послуг залежно від сценаріїв використання конкретного продукту».

Переваги використання постачальника хмарних послуг

Якщо порівнювати використання постачальника хмарних послуг з IT-інфраструктурою на локальних потужностях, то перший варіант матиме кілька переваг.

• Зникає необхідність проєктувати, будувати, вводити в експлуатацію локальну ІТ-інфраструктуру, якщо вона не була створена спочатку. А вже наявну можна зробити гнучкішою — будь-якої миті отримати необхідні обчислювальні ресурси в хмарі.
• Спрощується масштабування наявної IT-інфраструктури — некритичні навантаження можна перенести в хмару й отримати там стільки обчислювальної потужності, скільки вони вимагатимуть, а потім повернутися до попередньої моделі споживання. Можливості масштабування хмарної інфраструктури практично безмежні.
• Клієнт використовує досвід хмарного провайдера в питаннях того, як проєктувати, вводити в експлуатацію, обслуговувати, забезпечувати відмовостійкість IT-інфраструктури, а також отримує експертизу в конкретній сфері бізнесу.
• Провайдер послуги дає гарантії стабільності роботи клієнтських сервісів (зокрема підкріплені фінансовими зобов’язаннями) відповідно до SLA та забезпечує доступ до передових галузевих технологій.

Проблеми використання постачальника хмарних послуг

Деякі компанії ще не ухвалили рішення про перенесення своїх IT-сервісів у хмару, і зазвичай аргументують це однією з таких причин.

• Залежність від провайдера, його умов та продуктів при роботі з одним постачальником послуги (можуть виникнути складності при перенесенні навантажень на інші платформи) та водночас складності управління IT-інфраструктурою під час реалізації мультихмарної стратегії.
• Необхідність виконання галузевих чи корпоративних вимог безпеки. Якщо компанія зберігає та обробляє чутливі дані, це виключає розміщення їх у публічних хмарах. Також бізнесу необхідно чітко розуміти, хто, в якому разі та якою мірою відповідає за збереження та недоторканність  даних — клієнт чи хмарний провайдер.

Як вибрати постачальника хмарних послуг

Щоб мінімізувати ризики, пов’язані з перенесенням IT навантажень на хмарну платформу, необхідно відповідально підійти до вибору постачальника послуг хмарних обчислень. Що насправді важливо:

• географічне розташування та наявність сертифікатів у його дата-центрів;
• зміст угоди про рівень надання послуг (SLA);
• вміст продуктового портфеля постачальника хмарних послуг;
• якість роботи служби техпідтримки (мова спілкування, швидкість відповіді, графік роботи).

Докладно кожен із цих критеріїв ми розглядали у нашій статті «Як обрати провайдера хмарних послуг: критерії оцінки та рекомендації».

Дізнатися більше про те, як корпоративний хмарний провайдер Colobridge може допомогти в реалізації продуктивної, відмовостійкої та гнучкої IT-інфраструктури, можна у наших менеджерів.